Última actualización: 06 Ago 2026
En Seeks nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica quién trata tus datos personales, con qué finalidad, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos.
Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial | Seeks |
Región | España |
Correo electrónico | privacy@seeks.es |
Sitio web | seeks.es |
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribirnos a privacy@seeks.es.
No hemos designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente o los que se generan por el uso del sitio web:
Datos que nos facilitas tú
Datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y, si nos lo indicas, teléfono y nombre de tu empresa.
Contenido de tus comunicaciones: el mensaje que escribes en el formulario, por correo electrónico o durante la reserva de una llamada.
Información sobre tu proyecto: los datos que compartes con nosotros sobre tu negocio, marca o necesidades para que podamos valorarlos y prepararte una propuesta.
Datos de la reserva de llamada: fecha, hora, zona horaria y correo electrónico, cuando agendas una cita a través de nuestro sistema de reservas.
Datos de facturación: en caso de que llegues a ser cliente, los datos fiscales y de pago necesarios para emitir facturas.
Datos que se recogen automáticamente
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y procedencia de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica. Consulta el apartado 7.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos, etc.). Te pedimos que no nos envíes este tipo de información a través de los formularios o por correo.
3. Con qué finalidad y con qué base legal
Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
Atender tus consultas y solicitudes de información, y elaborar y enviarte presupuestos o propuestas | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) |
Gestionar la reserva y celebración de la llamada que agendes con nosotros | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) |
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contractual | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
Cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y mercantiles | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) |
Enviarte nuestra newsletter con contenidos, novedades y servicios | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a) |
Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los ya contratados, si eres cliente | Interés legítimo (art. 6.1.f), conforme al art. 21.2 LSSI |
Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento y contenidos | Tu consentimiento al aceptar las cookies analíticas (art. 6.1.a) |
Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos o abusivos | Interés legítimo en proteger nuestros sistemas (art. 6.1.f) |
Atender el ejercicio de tus derechos y responder ante posibles reclamaciones | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo (art. 6.1.f) |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente, ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son imprescindibles para poder atenderte. Si no nos los facilitas, no podremos responder a tu solicitud.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Consultas que no derivan en contrato: hasta 1 año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
Datos de clientes: durante toda la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años por obligaciones mercantiles según el Código de Comercio, y hasta 4 años por obligaciones fiscales según la Ley General Tributaria).
Newsletter: hasta que revoques tu consentimiento o te des de baja.
Datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en nuestra Política de Cookies.
Transcurridos esos plazos, tus datos serán suprimidos de forma segura.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Para poder funcionar, trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a tus datos para prestarnos su servicio, conforme a un contrato que cumple el artículo 28 del RGPD:
Proveedor de alojamiento y creación del sitio web (Framer B.V.)
Proveedor de dominio y correo electrónico (IONOS)
Herramienta de analítica web (Google Analytics)
Sistema de reserva de citas (Cal.com)
Plataforma de envío de newsletter (MailerLite)
Gestoría y asesoría fiscal y contable
Entidades bancarias, para la gestión de cobros
Además, podremos comunicar tus datos a Juzgados, Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a la Agencia Tributaria o a otras Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal que nos lo exija.
Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos desde terceros países, principalmente Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), o bien las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a privacy@seeks.es.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluidas las comunicaciones comerciales.
Limitación del tratamiento: pedir que conservemos tus datos pero dejemos de usarlos, en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Cómo ejercerlos: escríbenos a privacy@seeks.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, ampliable en dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaremos.
Ejercer cualquiera de estos derechos es gratuito.
Derecho a reclamar. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que tratamos tus datos de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es. No obstante, te agradeceríamos que contactases antes con nosotros para intentar resolverlo directamente.
7. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, tanto técnicas necesarias para su funcionamiento como analíticas para conocer cómo se usa la web.
Las cookies que no son estrictamente necesarias solo se instalan si prestas tu consentimiento a través del banner que aparece al entrar. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en cualquier momento, y también gestionarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.
Puedes consultar el detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y su duración en nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad de tus datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación, entre otras: conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos, autenticación en dos factores en las herramientas que lo permiten y selección de proveedores que ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos.
Ningún sistema es infalible: si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida y lo notificaremos a la AEPD conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas, profesionales y personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos. Si crees que esto ha ocurrido, escríbenos a privacy@seeks.es.
10. Veracidad de los datos
Al facilitarnos tus datos garantizas que son ciertos, exactos y actuales, y que te corresponden. Si nos proporcionas datos de terceros, te comprometes a haberles informado previamente del contenido de esta política y a contar con su consentimiento cuando sea necesario.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, herramientas de reserva, webs de clientes). No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos que consultes sus políticas antes de facilitarles datos personales.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en la forma en que prestamos nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales y afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos.
13. Contacto
Seeks — privacy@seeks.es
